Dopo la consegna: cosa include la manutenzione di un sito e quanto costa
Certificato SSL, backup, aggiornamenti, monitoraggio e assistenza di base: cosa c'è nel canone che parte da 30 € al mese, cosa lo fa salire e come capire se stai pagando la cosa giusta.
Geschrieben vonAlexander D'Auria
Il canone di manutenzione di un sito parte da 30 € al mese + IVA, ed è la base: certificato SSL, backup, aggiornamenti, monitoraggio e assistenza di base. Da lì sale in base a quanta assistenza ti serve. Qui vedi cosa c'è nella base, cosa fa salire il prezzo e come capire se il canone che paghi è quello giusto.
Quanto costa la manutenzione di un sito?
Da 30 € al mese + IVA per la base. Non abbiamo un listino fisso: il canone dipende da quello che chiedi, e lo definiamo insieme dopo la consegna. Gli altri prezzi di partenza, sito compreso, stanno nella pagina prezzi.
Cosa c'è nella base
- Certificato SSL. È il lucchetto accanto all'indirizzo. Senza, il browser avvisa chi entra che il sito non è sicuro.
- Backup e aggiornamenti. Li facciamo noi. Quando esce una versione nuova del software su cui gira il sito, non è un tuo problema.
- Monitoraggio. Se il sito smette di rispondere, ce ne accorgiamo noi.
- Assistenza di base. Chi ti risponde è la persona che ha scritto il codice.
Cosa fa salire il canone
Il canone cresce con quello che chiedi. Contano il tipo di assistenza, quanto in fretta rispondiamo e quanto è completa, quante modifiche vuoi sul sito e quanto lavoro di coordinamento serve. Ogni voce in più è tempo nostro, quindi si paga.
La base tiene il sito acceso e aggiornato. Non fa crescere le visite: il lavoro sul contenuto, come il posizionamento su Google, è un servizio a parte e si fa su preventivo.
Se il tuo sito è una vetrina di poche pagine che cambia due volte l'anno, spesso la base basta. Ti serve che resti acceso e che qualcuno risponda quando hai un problema.
Chi risponde quando qualcosa non va
Il canone serve il giorno in cui qualcosa si rompe. Le recensioni che abbiamo parlano del lavoro fatto insieme, ma dicono come rispondiamo quando c'è un problema. Francesco Russo, per cui abbiamo fatto il negozio online, ha scritto nella recensione su Google che quello che l'ha stupito è stata «la piena disponibilità, soprattutto quando si presentavano criticità da risolvere immediatamente». Carlo C ci descrive come «un team veloce e sempre presente».
Tre domande da fare a chi ti propone un canone
- Dove sta il sito, e il dominio è intestato a te?
- Chi riceve l'avviso quando il sito si ferma, e in quanto tempo risponde?
- Cosa è escluso: modifiche grafiche, contenuti nuovi e campagne sono a parte?
Valgono anche per noi.
Il dominio si paga a parte?
Sì. Il dominio costa dai 10 ai 30 euro l'anno ed è una voce a parte rispetto al canone. Controlla che sia intestato a te.
Se hai già un sito e non sai se il canone che paghi è quello giusto, scrivici su WhatsApp dalla pagina contatti con l'indirizzo del sito. Ti diciamo cosa c'è dentro e cosa manca.
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